|
|
|
|
| |
2013-01-07 11:07:50 | ประกาศ
1.ร้าน เปลี่ยนแปลงเวลาทำงานใหม่ และ อัพเดทข้อตกลงการทำรายการใหม่ (Updated 7 ม.ค. 2556) โปรดอ่านก่อนทำรายการ
2 ร้าน เปลี่ยน e-mail address สำหรับ MSN เป็น ecurrencyplus@msn.com สำหรับ Chat สอบถามข้อมูลเท่านั้น
กรณีส่งเมล์สอบถามหรือเมล์แจ้งโอนเงินจากธนาคารให้ส่งไปที่ admin@ecurrencyplus.com
3.การส่ง SMS แจ้งโอนเงินของธนาคารให้ส่งมาที่เบอร์ปัจจุบันตามที่แจ้งไว้ที่หน้าร้านเท่านั้น
สมาชิกหลายท่านยังคงส่งไปที่เบอร์ 087-79XXX50 ซึ่งร้านไม่ได้ใช้เบอร์นี้แล้วมาปีกว่าแล้ว
ดังนั้นหากส่ง SMS ไปที่เบอร์เดิมนอกจากข้อมูลไม่ถึงร้านแล้วยังเป็นการรบกวนเจ้าของเบอร์ปัจจุบันด้วยค่ะ
2012-12-22 08:55:39 | หยุดปีใหม่
ร้านจะหยุดปีใหม่ระหว่างวันที่ 29 ธ.ค. 2555 - 2 ม.ค. 2556 และเปิดให้บริการตามปกติวันที่ 3 ม.ค. 2556 ค่ะ
2012-12-14 07:17:24 | ประกาศ
เนื่องจากในแต่ละวันมีอีเมล์และข้อความติดต่อเข้ามาที่ร้านจำนวนมาก ทางร้านของดตอบข้อความที่มีลักษณะดังนี้
- ข้อความแจ้งเรื่องซ้ำกับที่ระบบของร้านมีแจ้งไว้แล้ว เช่น ส่งข้อความมาแจ้งว่าแจ้งโอนแล้วซึ่งระบบของร้านได้แจ้งแล้วว่าได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้วค่ะ
- ข้อความแจ้งเรื่องเดิมซ้ำหลายๆ ครั้งโดยไม่รอการตอบกลับของร้าน
- ข้อความในเชิงทวงหรือเร่งการดำเนินการโดยที่ยังไม่เกินเวลาที่ร้านได้แจ้งไว้ ร้านรักษาเวลาเสมอดังนั้นขอความ กรุณารักษามารยาท
โดยการทวงเมื่อเกินเวลาจากที่ร้านแจ้งไว้นะคะ
สำหรับ กรณีส่งข้อความแจ้งโอนซ้ำหรือข้อความเชิงทวงหรือเร่งการดำเนินการโดยที่ยังไม่เกินเวลาที่ร้านระบุไว้ ทางร้านจะเลื่อนลำดับการดำเนินการรายการดังกล่าว
เป็นลำดับท้ายสุดค่ะ
และเพื่อประโยชน์ของท่าน กรุณาอ่านข้อตกลงของร้านให้เข้าใจก่อนกดยอมรับและยืนยันทำรายการกับทางร้าน
และเมื่อกดยอมรับข้อตกลงแล้วกรุณาเคารพข้อตกลงด้วยนะคะ
สำหรับท่านที่ไม่ประสงค์จะอ่านข้อตกลงให้เข้าใจก่อนตัดสินใจใช้บริการโปรดงดทำรายการนะคะ
เนื่องจากมักจะเกิดปัญหาและเป็นเหตุให้เกิดการปฏิเสธการทำธุรกรรมจากทางร้านค่ะ
2012-12-08 10:30:00 | แจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาดำเนินการในวันที่ 9 ธ.ค. 2555 และ วันที่ 11-13 ธ.ค. 2555
เนื่องจากใน วันที่ 9 ธ.ค. 2555 และ วันที่ 11-13 ธ.ค. 2555 Admin ต้องเข้าคอร์สอบรม ซึ่งทำให้บางช่วงเวลาตามวันดังกล่าว
Admin จะไม่สามารถดำเนินกิจกรรมของร้านได้ ดังนั้น ทางร้านจึงขอแจ้งการเปลี่ยนแปลงการดำเนินการดังนี้
วันที่ 9 ธ.ค. 2555
รายการ แจ้งโอนในระหว่างหลัง 21.00 น. วันที 8 ธ.ค. ถึง 6.00 น. วันที่ 9 ธ.ค. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 06.00 น. - 07.00 น.
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 06.00 น. ถึง 18.00 น. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 18.00 น. - 19.00 น.
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 18.00 น. ถึง 21.00 น. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 21.00 น. - 22.00 น.
วันที่ 11-12 ธ.ค. 2555
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 12.30 น. - 15.30 น. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 15.30 น. - 16.30 น.
แจ้งโอนในช่วง เวลานอกเหนือจากที่ระบุการดำเนินการตามปกติ ตามที่แจ้งในข้อตกลงการทำรายการค่ะ
วันที่ 13 ธ.ค. 2555
รายการ แจ้งโอนในระหว่างหลัง 21.00 น. วันที 12 ธ.ค. ถึง 7.00 น. วันที่ 13 ธ.ค. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 7.00 น. - 8.00 น.
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 7.00 น. ถึง 14.00 น. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 14.00 น. - 15.00 น.
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 14.00 น. ถึง 18.00 น. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 18.00 น. - 19.00 น.
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 18.00 น. ถึง 21.00 น. จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 21.00 น. - 22.00 น.
สำหรับท่านที่เร่งรีบใช้เงิน / LR ในช่วงที่ร้านไม่สามารถดำเนินการได้กรุณาพิจารณาทางเลือกอื่นนะคะ
เนื่องจากทางร้านไม่สามารถจะดำเนินการให้ได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ค่ะ
สำหรับการตอบ SMS , ข้อความติดต่อร้าน , อีเมล์ , การแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิก อาจล่าช้าเพราะบางช่วงเวลาไม่สามารถดำเนินการให้ได้ในทันทีค่ะ
ทั้งนี้ทางร้านต้องขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกค่ะ
2012-12-05 18:06:09 | แจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาดำเนินการในวันที่ วันที่ 6-7 ธันวาคม 2555
เนื่องจาก Admin จะต้องเข้าคอร์สอบรม ระหว่าง วันที่ 6-7 ธันวาคม 2555 ในช่วง เวลา 12.30 น. - 15.30 น.
ทำให้ในช่วงเวลาตามวันดังกล่าว Admin จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับร้านได้ ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงิน / LR
การตอบเมล์หรือข้อความ SMS รวมทั้งการแก้ไขข้อมูลสมาชิก ทางร้านจึงขอแจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาดำเนินการในระหว่าง 6-7 ธันวาคม 2555 ดังนี้
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 12.30 น. - 15.30 น.
จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 15.30 น. - 16.30 น.
สำหรับรายการที่ แจ้งโอนนอกเหนือช่วงเวลา 12.30 น. - 15.30 น. ยังคงเป็นไปตามที่ร้านได้แจ้งไว้ในข้อตกลงการทำรายการค่ะ
สำหรับท่านที่เร่งรีบใช้เงิน / LR ในช่วงที่ร้านไม่สามารถดำเนินการได้กรุณาพิจารณาทางเลือกอื่นนะคะ
เนื่องจากทางร้านไม่สามารถจะดำเนินการให้ได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
2012-12-02 07:21:32 | แจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาดำเนินการในนวันที่ 2 ธันวาคม 2555
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 8.00 น. - 13.00 น. ของวันนี้
จะได้รับการ ดำเนินการภายใมน 2 ชั่วโมงทำการหลังจากแจ้งโอนตามปกติ
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 13.00 น. - 21.00 น. ของวันนี้
จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 21.00 น. - 22.00 น.
รายการ แจ้งโอนหลัง 21.00 น. ถือเป็นรายการวันถัดไป
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
2012-11-25 20:53:38 | แจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาดำเนินการในวันที่ 26-30 พฤศจิกายน 2555
เนื่องจาก Admin จะต้องเข้าคอร์สอบรม ระหว่าง วันที่ 26-30 พฤศจิกายน 2555 ในช่วง เวลา 12.30 น. - 15.30 น.
ทำให้ในช่วงเวลาตามวันดังกล่าว Admin จะไม่สามารถดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับร้านได้ ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงิน / LR
การตอบเมล์หรือข้อความ SMS รวมทั้งการแก้ไขข้อมูลสมาชิก ทางร้านจึงขอแจ้งเปลี่ยนแปลงเวลาดำเนินการในระหว่าง 26-30 พฤศจิกายน 2555 ดังนี้
รายการ แจ้งโอนในระหว่าง 12.30 น. - 15.30 น.
จะได้รับการ ดำเนินการในช่วง 15.30 น. - 16.30 น.
สำหรับรายการที่ แจ้งโอนนอกเหนือช่วงเวลา 12.30 น. - 15.30 น. ยังคงเป็นไปตามที่ร้านได้แจ้งไว้ในข้อตกลงการทำรายการค่ะ
สำหรับท่านที่เร่งรีบใช้เงิน / LR ในช่วงที่ร้านไม่สามารถดำเนินการได้กรุณาพิจารณาทางเลือกอื่นนะคะ
เนื่องจากทางร้านไม่สามารถจะดำเนินการให้ได้ไม่ว่ากรณีใดๆ ค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ
2012-10-23 22:11:32 | งดต่อทางโทรศัพท์ชั่วคราว
ร้านขอ งดการโทรติดต่อทางโทรศัพท์ชั่วคราว เนื่องจากความไม่สะดวกบางประการค่ะ กรุณาติดต่อร้านผ่านช่องทางต่อไปนี้
- เมนูด้านซ้ายมือ "ติดต่อร้าน"
- e-mail : admin@ecurrencyplus.com
- เข้าสู่ะบบ เมนู "ติดต่อ Admin/แจ้งแก้ไขข้อมูล"
- ส่งข้อความ SMS
สำหรับการตอบกลับหากเป็น เรื่องสำคัญและเร่งด่วนทางร้านจะโทรหรือ SMS แจ้งค่ะ
ร้านขอไม่ตอบกลับและให้ความสนใจข้อความติดต่อดังต่อไปนี้
- ข้อความแจ้งเรื่องซ้ำกับที่ระบบของร้านมีแจ้งไว้แล้ว เช่น ส่งข้อความมาแจ้งว่าแจ้งโอนแล้วซึ่งระบบของร้านได้แจ้งแล้วว่าได้รับข้อมูลเรียบร้อยแล้ว และร้านจะทำให้ลำดับท้ายสุดสำหรับรายการที่แจ้งซ้ำ
- ข้อความแจ้งเรื่องเดิมซ้ำหลายๆ ครั้งโดยไม่รอการตอบกลับของร้าน
- ข้อความทวงหรือเร่งการดำเนินการหากยังไม่เกินเวลาที่ร้านได้แจ้งไว้ ร้านรักษาเวลาเสมอดังนั้นขอความกรุณารักษามารยาทโดยการทวงเมื่อเกินเวลาจากที่ร้านแจ้งไว้นะคะ
ทั้งนี้เพื่อประโยชน์ของท่าน กรุณาอ่านข้อตกลงของร้านให้เข้าใจก่อนกดยอมรับและยืนยันทำรายการ กับทางร้านและ เมื่อกดยอมรับข้อตกลงแล้วกรุณาเคารพข้อตกลง ด้วยค่ะ
สำหรับการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อมูลโปรดระบุว่าให้ชัดเจนว่าเปลี่ยนจากอะไรเป็นอะไร (แจ้งทั้งข้อมูลเก่าและข้อมูลใหม่) ให้จบภายในการส่งข้อความติดต่อเดียวค่ะ เพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ
ทางร้านต้องขออภัยอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกค่ะ
|
|
 |
 |
 |
|